Stageperiode
Een onvergetelijke stage bij Baoase Luxury Resort.
Mijn stageperiode bij Baoase Luxury Resort Curaçao
In september 2024 begon ik aan mijn marketingstage van 16 weken bij Baoase Luxury Resort in Curaçao. Baoase is een boetiekresort met een privébedrijf structuur en een relatief vlakke organisatiestructuur, wat typisch is voor dit type resort. Het managementteam bestaat uit een general manager, operationeel manager en een marketing- of salesmanager, ondersteund door personeel dat verantwoordelijk is voor afdelingen zoals housekeeping, keuken, bediening, spa en onderhoud.
Baoase Luxury Resort biedt een unieke combinatie van exclusiviteit, luxe en ontspanning. Het resort beschikt over elegante villa’s en suites met privézwembaden, een privéstrand en een verfijnd restaurant met culinaire hoogstandjes. Omgeven door tropische tuinen en met uitzicht op de Caribische Zee, creëert Baoase een serene en luxe sfeer, perfect voor een onvergetelijke ervaring.
Tijdens deze stage kreeg ik de kans om mijn marketingvaardigheden verder te ontwikkelen en een kijkje te nemen in hoe marketingstrategieën bijdragen aan de bedrijfsresultaten van een resort. Het was een ervaring die niet alleen mijn professionele vaardigheden aanscherpte, maar me ook een breder begrip gaf van de impact die marketing kan hebben op het succes van een bedrijf.
Mijn belevingen & uitdagingen
Bij Baoase stond ik midden in een organisatie die zich richt op luxe hospitality en exclusieve service, wat mij enorm aantrok. Het was bijzonder om te zien hoe een bedrijf zich continu aanpast en inspeelt op de behoeften van de gasten om zo een unieke en onvergetelijke ervaring te creëren.
Baoase is een prachtig resort, wat het extra leuk maakte om content te creëren. Van het strand tot de luxe villa’s met uitzicht op de zee, of in het restaurant. Overal was het prachtig. In het creëren van content werd ik veel vrijheid gegund en mocht ik out of the box denken. Natuurlijk waren er strikte richtlijnen waar ik me aan moest houden en werd er goed op de details gelet. De vork moest precies liggen, en er mocht geen afleiding in de achtergrond zijn.
Ik had de kans om samen te werken met een jong, energiek en innovatief marketingteam. Deze ervaring gaf me waardevolle inzichten in de dagelijkse praktijk van digitale marketing en benadrukte het belang van creatief en strategisch denken bij het ontwikkelen van succesvolle campagnes.
Tijdens mijn stage bij Baoase Luxury Resort heb ik veel geleerd over flexibiliteit, tijdbeheer en het snel schakelen tussen verschillende taken. Ik heb mijn commerciële vaardigheden verder ontwikkeld, vooral op het gebied van digitale marketing, door content te creëren voor platforms zoals TikTok en Instagram. Daarnaast heb ik het belang van effectieve communicatie en samenwerking binnen een team ervaren, en geleerd hoe ik feedback en zelfreflectie kan gebruiken om mezelf continu te verbeteren.
Ook heb ik tijdens mijn stage bij Baoase Luxury Resort uitdagingen ervaren die mijn professionele groei hebben gestimuleerd. Een van de grootste uitdagingen was het aanpassen aan de dynamische en snel veranderende werkomgeving van de hospitality- en digitale marketingsector. De werkdruk, vooral tijdens de drukke feestdagen, dwong me om snel te schakelen en flexibel te blijven in mijn planning en taken.
Een andere uitdaging was het werken binnen een groot, professioneel team en tegelijkertijd zelfstandig te moeten werken. Het was belangrijk om initiatief te nemen en proactief nieuwe ideeën en oplossingen aan te dragen, terwijl ik altijd rekening moest houden met de gestelde doelen en verwachtingen van het bedrijf.
Werkzaamheden
Tijdens mijn stage bij Baoase Luxury Resort had ik de kans om te werken aan een breed scala aan taken die me hielpen om mijn commerciële en marketingvaardigheden verder te ontwikkelen. Een van mijn belangrijkste verantwoordelijkheden was het steunen en voorbereiden van fotoshoots voor het resort. Het was altijd een dynamische taak. Van het regelen van de locatie tot het zorgen dat alles op de set perfect was. Het was geweldig om te zien hoe de beelden uiteindelijk het luxe imago van Baoase weerspiegelen.
Daarnaast was ik verantwoordelijk voor het beheren van Botsify, een platform waarmee we via geautomatiseerde gesprekken met klanten in contact kwamen. Dit hielp me niet alleen om meer te leren over klantinteractie, maar gaf me ook inzicht in het belang van digitale communicatie in de hospitality-industrie. Ook het beheren van de website was een belangrijk aspect van mijn stage. Hier zorgde ik voor het up-to-date houden van de content en werkte ik samen met het team om de online-ervaring van bezoekers te verbeteren.
Een andere taak die ik met plezier oppakte, was het creëren van content voor sociale media. Van inspirerende beelden tot pakkende teksten, ik zorgde ervoor dat de online aanwezigheid van Baoase op platforms zoals Instagram en TikTok niet alleen luxe uitstraalde, maar ook de unieke ervaringen die het resort biedt. Ik was ook betrokken bij het zoeken van leveranciers voor cadeautjes en andere goederen zoals menukaarten.
Klantenonderzoek en data-analyse waren ook onderdeel van mijn werkzaamheden. Door te onderzoeken wie de doelgroep was en welke trends zich voordeden op sociale media, kreeg ik waardevolle inzichten die ik gebruikte om campagnes verder te optimaliseren. Verder hielp ik mijn collega’s waar nodig.
Evenement
Tijdens Oud en Nieuw organiseerde Baoase een exclusief evenement voor gasten. Wij beheerden de Photo Booth en begeleidden hen bij binnenkomst.
Fotoshoot
Bij de fotoshoots assisteerde ik de fotograaf waar nodig. Hier zie je mij de kano vasthouden om het perfecte shot te creëren.
Christmas
Met kerst brachten de kerstman en zijn elfje een magisch moment voor de kinderen. Wij zorgden voor de perfecte set-up, inclusief cadeautjes, en legden alles vast samen met een fotograaf.
Buddy bezoek
Tijdens mijn stageperiode zijn mijn twee buddy studenten Luuk en Tijn langs geweest, waar ik hun een rondleiding gaf en wij onze ervaringen deelden. Later bracht ik een bezoek aan het stagebedrijf waar zij stageliepen. Deze inspiratie en netwerkervaringen boden waardevolle inzichten in hoe verschillende bedrijven functioneren en hoe stage-ervaringen kunnen verschillen.
Bezoek van mijn buddystudenten
Tijdens mijn stageperiode kreeg ik bezoek van mijn buddystudenten, Luuk en Tijn. Dit was een mooie gelegenheid om hun mijn stagebedrijf te laten zien en inzicht te geven in hoe de werkzaamheden en processen zijn georganiseerd bij Baoase Luxury resort. Bij de aankomst heb ik hun eerst een rondleiding gegeven door het resort, ze keken hun ogen uit hoe prachtig het was.
Met de rondleiding heb ik Luuk en Tijn uitgelegd hoe het bedrijf in elkaar zit. Na de rondleiding hebben we het gehad over onze voortgang met de schoolopdracht. Het was interessant om onze ideeën en ervaringen hierover uit te wisselen. En hoe zij het wonen en werken op Curaçao ervaren.
Deze ontmoeting was niet alleen inspirerend, maar ook leerzaam. Het gaf mij de kans om mijn eigen werkomgeving vanuit een ander perspectief te bekijken en te reflecteren op mijn leerdoelen. Door deze uitwisseling van ervaringen hebben we elkaar kunnen motiveren en nieuwe inzichten opgedaan die ons verder hielpen in onze stageperiode.
Bezoek aan mijn buddystudenten
Tijdens mijn stage brachten Tijn en ik een bezoek aan het stagebedrijf van mijn buddystudent, Luuk, die stageloopt bij Veilig Auto Huren Curaçao.
Bij aankomst werden we warm ontvangen, en kregen we een rondleiding door het bedrijf. Het eerste wat me opviel, was hoe anders zijn werkomgeving is in vergelijking met die van mij. Luuk werkt in een wat kleiner maar gezellig bedrijf. Het was leuk om te zien hoe de grootte van bedrijven verschil kunnen maken in de sfeer dat op kantoor hangt. Ik had het gevoel dat het in een kleiner bedrijf een ontspannenere sfeer hangt. De levendige sfeer en de interactie tussen de medewerkers gaven me een goed beeld van hoe belangrijk teamwork is binnen dit bedrijf.
Na de rondleiding namen we de tijd om te praten over de bedrijfscultuur. Het was interessant om te horen hoe zijn bedrijfscultuur in elkaar zat. Daarnaast bespraken we onze voortgang met de schoolopdracht en wisselden we ideeën en tips uit.
Inzichten en groei door netwerkervaringen
De stagebezoeken met mijn buddystudenten Luuk en Tijn hebben mij waardevolle inzichten gegeven in hoe verschillende werkomgevingen en bedrijfsculturen functioneren. De verschillen in bedrijfsstructuur, werksfeer en takenpakket benadrukten hoe verschillend stage-ervaringen kunnen zijn. Deze inspiratie en netwerkervaringen hebben niet alleen mijn perspectief verbreed, maar ook mijn waardering voor mijn eigen stageplek vergroot. Het leren van elkaars ervaringen was inspirerend en heeft me geholpen om verder te groeien, zowel professioneel als persoonlijk.
Duurzaamheid en Waardecreatie bij Baoase Luxury Resort
Tijdens mijn stage bij Baoase Luxury Resort heb ik niet alleen meer geleerd over marketing, maar ook over duurzaamheid en hoe een bedrijf op verschillende manieren waarde kan creëren. Baoase richt zich op luxe en exclusiviteit, maar denkt ook na over hoe het duurzamer kan werken.
Het resort probeert zo milieuvriendelijk mogelijk te zijn. Ze verminderen het gebruik van plastic, gaan bewust om met water en energie, en werken samen met lokale leveranciers. Dit past bij het idee van meervoudige waardecreatie, waarbij een bedrijf niet alleen winst maakt, maar ook iets goeds doet voor het milieu en de maatschappij.
Mijn advies voor Baoase is om nog duurzamer te worden door meer lokale producten te gebruiken, zoals groenten, vis en andere regionale ingrediënten. Daarnaast kan het resort gasten bewuster maken door hen te informeren over de duurzame initiatieven van Baoase en hoe zij hier zelf aan kunnen bijdragen. Ook is het belangrijk om slimmer om te gaan met afval, bijvoorbeeld door voedselverspilling te verminderen en materialen zoveel mogelijk te hergebruiken.
Ik heb geleerd dat duurzaamheid heel belangrijk is voor een bedrijf. Tijdens mijn stage bij Baoase Luxury Resort zag ik hoe bedrijven keuzes kunnen maken die niet alleen goed zijn voor de winst, maar ook voor de natuur en de mensen om hen heen. Dit heeft mij laten inzien dat ik in mijn toekomstige carrière niet alleen wil groeien in mijn werk, maar ook iets positiefs wil bijdragen aan de wereld. Denk aan het kiezen van milieuvriendelijke materialen, minder verspilling of het samenwerken met lokale bedrijven. Dit inzicht neem ik mee in mijn verdere ontwikkeling, zowel op professioneel als persoonlijk vlak.